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2024优唐健康全国经营年会圆满落幕 | 深耕“125”,共创糖尿病管理第一品牌

岁月并进,华章日新。2024123日午,2024优唐健康全国经营年会在湖北武汉市圆满闭幕。本次会议以「深化125模式 共创糖尿病管理第一品牌」为主题,深度聚焦中心门店运营面临的痛点难点与机遇挑战;为期2天的经营年会不仅是一次从方法到实践的探究式学习,更是一场引人注目、精彩纷呈的知识盛宴! 


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会议吸引了全国百余名健康领域的行业精英,优唐健康的主要公司领导人及各级干部出席了本次会议,并围绕市场开发、产品创新、技术赋能、人才体系、门店运营等糖尿病健康管理重难点问题进行了探讨和经验交流,层层深入的行业剖析、切实可行的实施方案、真实可见的优秀案例……理论与实践相结合,可谓干货满满,与会嘉宾纷纷表示获益匪浅,将更有信心面对2024年的新期许、新机遇、新挑战!

 

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战略引领 聚焦核心品牌竞争力

 

因志同而汇聚,因道合而同行。

 

会议伊始,优唐健康创始人兼总经理陈圣祥先生上台进行了分享,陈总对优唐健康的2024年总部战略和运营规划进行了深入剖析,并重点强调优唐健康将继续在第四个三年计划的道路上坚定前行,在2024年,再度投资1000万用于优唐品牌核心竞争力的全面升级,引发了现场阵阵掌声与欢呼,一度将现场氛围推向高潮。


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市场开发 一切以客户为中心

 

优唐健康全国连锁运营总监宋绍祥先生重点分析“125”模式和新客开发对于线下门店的重要性,并对优唐健的新客户开发系统进行了全面分享;他指出唯有深入掌握客户成交的底层逻辑,规范客户成交的标准流程,才能做好门店新客户的开发管理;优唐健康武汉市场区域总监何凡中山中心主任陈群山先后对线下门店的新顾客开发实战进行了详尽的经验分享;

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新客户开发是门店运营的基石,而老客户维护则是门店持续发展的重要支撑部分。全国连锁三战区运营总监张辉、技术部主任石灿灿、八大家中心主任胡雪在会上对老会员服务营销进行了深入剖析和实操心得分享;张总指出,只有让专业插上营销的翅膀,才能为老客户提供更好服务,为门店发展持续持续赋能。

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服务至上 产品、技术双赋能

 

唯有以客户服务为中心,以产品和技术创新为两翼,不断满足顾客需求,持续为客户提供优质的服务,才能赢得更多、更大的市场青睐与认可。

 

同时,宋总从健康管理、基础营养、护胰控糖、并发症控制、品质生活五个方面对优唐健康全系列产品进行了详细介绍,优唐健康具有独立完善的产品供应链、物流配送体系,其中明星产品贝塔素、基御银杏山楂绿茶胶囊均获得了国家专利认证;


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 MNT营养生活馆一直是优唐会员产生消费、沉浸式了解品鉴优唐产品的主要场景,如何运营MNT营养生活馆,使之持续为门店赋能?优唐健康唐杉老师在会议上为广大嘉宾进行了详细的解答。


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随着门店服务半径的扩大,服务客户数量饱和、相关纪录档案不能及时更新等一系列问题就会产生。产品总监陈春雨在现场对优唐智能云健康管理系统-SAAS平台进行了全面细致的讲解,并表示优唐将依托SAAS平台原有框架,加速智能互联互通建设,实现业务的全流程覆盖支持,助力门店提质增效,同时给予客户更丰富、更优质的服务选择。

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创新发展 全面推进人才体系建设

 

怎么做,谁来做?若想打造一家成功的线下门店,一支强有力的人才团队同样必不可少。

 

从人才选拔、新人培养、技能强化到岗位晋升,人力资源主任刘红臣在会上对团队人才培育机制和晋升方案进行了全面分享;用好人才、引领企业创新发展是构建人才全链条体系的最终目的,我们要采用科学有效的人才评价体系,完善人才激励保障机制,充分发挥人才的聪明才智,为企业的创新发展提供强有力的智力保障!

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干生万物 一切为了市场的胜利

 

“125”模式从来都不是一个虚无缥缈的概念,而是一个能真正实操落地的方法;唯有实战才是检验方法的唯一标准,会议邀请全国各地中心门店的优秀代表为大家现身说法,以实际结果分享“125”模式的可实施性和可复制性。

 

武汉鹦鹉洲区域总监刘世雄以武汉鹦鹉洲中心为模版,向大家分享了鹦鹉洲中心“125”模式的八大秘诀——开发顾客要固化、引流新资源常态化、引流渠道多元化、沟通专业化、服务统一化、拒绝形式化,是实施“125”模式的有效抓手。

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四川江油区域总监范烈江西景德镇区域总监唐安生分别以《初入优唐、稳中求进》、《一个合格店长让门店涅槃重生》为主题的团队事例进行了分享。

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浙江衢州区域总监刘华容、湖南怀化区域总监赵勇强就门店经营的底层逻辑和MNT营养生活馆的运营方法,为线下门店提供了更多运营管理思路,使在场许多人深受启发。 


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确定方向,同心同行,干生万物,共创未来。

2024年,优唐健康将继续坚守初心,深耕“125”模式,共创糖尿病管理第一品牌!

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